435 Petugas Kebersihan Jadi Garda Terdepan Layanan Prima KAI Daop 2 Bandung
Kebersihan merupakan salah satu faktor penting yang menentukan kenyamanan pelanggan saat menggunakan jasa transportasi kereta api.
INFOBAIK I BANDUNG, – Kebersihan merupakan salah satu faktor penting yang menentukan kenyamanan pelanggan saat menggunakan jasa transportasi kereta api. Untuk itu, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 2 Bandung selalu memastikan seluruh area stasiun dan kereta terjaga kebersihannya melalui dedikasi para petugas kebersihan yang bertugas setiap hari.
Di wilayah PT KAI Daerah Operasi 2 Bandung, terdapat 435 petugas kebersihan yang bertugas di seluruh wilayah Daop 2 Bandung. Para petugas ini terdiri dari petugas kebersihan stasiun, petugas cuci kamar, petugas kebersihan kamar dan kantor kebersihan, yang bertugas memastikan kebersihan seluruh fasilitas pelayanan di Daop 2 bandung. Mereka bekerja dengan sigap mulai dari membersihkan ruang tunggu, peron, stasiun toilet, hingga memastikan eksterior dan interior mobil dalam kondisi bersih sebelum keberangkatan dan selama perjalanan.
"Bagi mereka, memastikan kebersihan terjaga untuk pelayanan pelanggan adalah sebuah kebahagiaan. Melihat pelanggan nyaman dan tersenyum saat berada di stasiun maupun di dalam kereta menjadi motivasi terbesar mereka. Senyum pelanggan dan rasa puas terhadap pelayanan yang diberikan membuat para petugas bersemangat untuk memberikan kinerja yang terbaik," jelas Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung Kuswardojo, Rabu (13/8/2025)
Kuswardojo menambahkan bahwa Manajemen KAI selalu mengapresiasi kepada seluruh petugas kebersihan yang menjadi garda terdepan dalam menjaga kenyamanan pelanggan. “Kami sangat mengapresiasi kerja keras dan dedikasi para petugas kebersihan. Peran mereka sangat penting untuk memastikan pelayanan KAI tetap prima,” imbuhnya.
KAI terus berkomitmen menjaga standar kebersihan dengan menyediakan peralatan yang memadai, menggunakan bahan pembersih ramah lingkungan, serta melakukan pelatihan rutin bagi petugas kebersihan. Langkah ini diharapkan dapat mendukung terciptanya perjalanan kereta api yang aman, nyaman, dan menyenangkan bagi seluruh pelanggan.
