Jenis pemasaran digital mana yang terbaik?

Pemasaran digital cocok untuk semua bisnis dan semua industri, tetapi tidak ada pendekatan yang cocok untuk semua orang. Perusahaan yang berbeda perlu menggunakan taktik digital yang berbeda untuk mencapai tujuan mereka.

Aug 8, 2024 09:20 · 2 tahun lalu
Jenis pemasaran digital mana yang terbaik?
ilustasi monitoring pemasaran digital menggunakan google ads

Pemasaran digital cocok untuk semua bisnis dan semua industri, tetapi tidak ada pendekatan yang cocok untuk semua orang. Perusahaan yang berbeda perlu menggunakan taktik digital yang berbeda untuk mencapai tujuan mereka. Taktik terbaik bergantung pada beberapa faktor, seperti ukuran tim pemasaran, anggaran, target audiens, dan tujuan bisnis Anda.

Usaha kecil-menengah (UKM) dapat mengembangkan strategi SEO organik, strategi media sosial, kampanye pemasaran email, dan kalender blog karena taktik ini memerlukan sedikit atau tanpa investasi.

Perusahaan yang lebih besar biasanya memperluas program berbayar untuk mencapai tujuan bisnis yang lebih luas. Taktik ini dapat mencakup sindikasi aset digital, produksi webinar/webcast, fokus pada pemasaran berbasis akun (ABM), dan investasi pada media berbayar atau pemasaran PPC (Pay Per Click)

Pemasaran Digital vs. Media Digital

Pemasaran digital adalah serangkaian aktivitas atau taktik. Media digital mengacu pada serangkaian bentuk, format, dan platform yang meliputi:

  • Surel / Email
  • SMS dan MMS
  • Pemberitahuan dalam aplikasi/push
  • Media sosial (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, Snapchat, Twitter, Pinterest)
  • Audio (Spotify, Pandora, Apple Musik)
  • Iklan digital (iklan banner, iklan pop-up)
  • Video (YouTube, Netflix, Hulu)

Pemasar digital menggunakan media digital untuk terhubung dengan pelanggan. Dengan kata lain, pemasaran digital adalah strategi dan media digital adalah sarananya.

Pemasaran Digital vs. Pemasaran Internet

Pemasaran digital dan pemasaran internet sedikit berbeda, meskipun ada kesamaan di antara keduanya. Pemasaran digital mengacu pada serangkaian aktivitas dan taktik yang menggunakan berbagai saluran media digital.

Pemasaran internet merupakan bagian dari pemasaran digital; pemasaran ini memerlukan internet untuk terhubung dengan prospek. Semua bentuk pemasaran internet adalah pemasaran digital, tetapi tidak semua bentuk pemasaran digital adalah pemasaran internet. Misalnya, iklan TV, papan reklame digital, iklan radio, dan pesan teks (SMS) termasuk dalam pemasaran digital tetapi bukan pemasaran internet.

Pemasaran Digital vs. Inbound Marketing

Inbound marketing adalah metode pemasaran digital yang bertujuan untuk menarik pelanggan ke bisnis dengan cara membuat konten dan pengalaman yang bermanfaat. Strategi ini berfokus pada pelanggan dan berusaha untuk membangun hubungan dengan mereka secara organik dan menyenangkan. Inbound marketing menggunakan teknologi seperti blog, media sosial, search engine marketing, dan email marketing untuk mengisi kekosongan yang ditinggalkan oleh pemasaran tradisional dalam hal keefektifan, keterukuran, dan penghematan biaya. 

Dibandingkan dengan pemasaran digital, Inbound Marketing lebih merupakan strategi kohesif yang terdiri dari beberapa taktik pemasaran digital yang digunakan untuk mencoba dan mendatangkan calon pelanggan ke konten/aset digital yang ditawarkan. Inbound Marketing sangat didorong oleh metrik, dengan fokus mendatangkan dan kemudian mendorong pelanggan melalui saluran penjualan, yang pada akhirnya mendorong prospek yang memenuhi syarat pemasaran (MQL) dan konversi.

Manfaat Pemasaran Digital

Taktik pemasaran digital memungkinkan komunikasi langsung antara perusahaan dan pelanggan mereka, saat pelanggan tersebut menjalani perjalanan pembelian unik mereka. Pemasaran digital membantu pemasar inovatif menyampaikan konten dan penawaran yang tepat pada waktu yang tepat, di saluran tempat pelanggan menghabiskan sebagian besar waktu mereka. Dengan penggunaan KPI pemasaran digital, pemasar dapat memahami strategi apa yang berhasil dan seberapa baik strategi tersebut bekerja, membantu mendorong peningkatan berkelanjutan, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan meningkatkan ROI pemasaran.

Jika dilakukan dengan baik, pemasaran digital akan menguntungkan pelanggan dan perusahaan. Dengan mempersonalisasi konten dan penawaran yang sesuai untuk setiap individu, pelanggan merasa bahwa merek Anda memahami kebutuhan mereka dan dapat menyediakan layanan atau produk yang berharga.

Hal ini pada akhirnya akan memperdalam kepercayaan mereka, mengubah mereka menjadi pendukung setia merek. Ada banyak keuntungan pemasaran digital bagi perusahaan juga. Ini termasuk:

  • Jangkauan yang lebih luas. Sebagian besar orang memulai perjalanan belanja mereka secara daring, melalui berbagai saluran digital yang berbeda.
  • Penargetan yang tepat. Pemasar dapat menjangkau pembeli yang lebih berkualitas dengan memanfaatkan strategi SEO dan media sosial. Hal ini pada gilirannya akan meningkatkan konversi, pendapatan, dan advokasi merek.
  • Kelincahan. Biasanya lebih mudah untuk mengubah taktik pemasaran digital jika tujuan Anda berubah.
  • Keterukuran. Pemasaran digital menyediakan tingkat atribusi yang lebih tinggi sehingga pemasar mengetahui taktik mana yang benar-benar mendorong pertumbuhan.

Pemasaran digital: B2B vs B2C

Sasaran utama pemasaran digital adalah mendorong pelanggan atau pembeli untuk melakukan pembelian. Pemasaran digital memungkinkan tim pemasaran B2B dan B2C untuk menjangkau audiens yang lebih luas daripada yang dimungkinkan melalui taktik pemasaran yang lebih tradisional. Mereka juga dapat menargetkan pelanggan potensial yang lebih relevan, sehingga meningkatkan ROI pemasaran.

1. Pemasaran Digital B2B

Sasaran utama pemasaran digital B2B adalah untuk mendorong prospek berkualitas tinggi ke tim penjualan B2B, memastikan tingkat konversi yang lebih tinggi. Siklus pembelian B2B sering kali panjang karena produk/layanan lebih kompleks, mahal, dan memerlukan keterlibatan lebih banyak orang.

Misalnya, produk yang sama dapat dijual di berbagai industri atau vertikal, dan setiap akun akan memiliki pemangku kepentingan yang berbeda yang sering kali terlibat di berbagai saluran. Jumlah koordinasi yang dibutuhkan di antara lini bisnis sangat tinggi.

Saluran yang umum digunakan oleh tim pemasaran digital B2B berfokus pada bisnis, seperti email, webcast, video, LinkedIn, dan Twitter.

2. Pemasaran Digital B2C

Sasaran utama pemasaran digital B2C adalah menarik calon pelanggan dan pelanggan untuk menemukan dan terlibat dengan merek Anda dengan meningkatkan lalu lintas situs web dan meningkatkan visibilitas konten Anda. Tim pemasaran digital B2C harus memilih saluran yang berfokus pada konsumen, tempat pembeli B2C lebih mungkin menemukan dan terlibat dengan merek Anda.

Masih banyak sekali tehnik pemasaran digital yang menurut redaksi cocok untuk dijalankan, kembali lagi ke kebutuhan usaha dan anggaran yang tersedia. Untuk Lebih jauh berdiskusi mengenai Marketing Digital, Tim Info Baik Media dengan senang hati membantu performa bisnis anda untuk melakukan branding usaha dan produk. silahkan hubungi kami melalui kontak di portal berita online ini.